سيارة إسعاف تستجيب لحالة عبر شارع في المدينة

النقل الطبي · منتج

طارئة أو مجدولة،
تُرسل وتُتابع لحظة بلحظة.

تطبيق للمريض لطلب سيارة إسعاف فوراً أو لموعد مجدول، وبوابة إدارية تُدير الإرسال والأسطول، وتطبيق للطاقم يستلم المهمة — صورة حيّة واحدة لكل مركبة وزمن وصولها.

01

تطبيق المريض

طلب فوري أو مجدول

02

البوابة الإدارية

الإرسال والتعيين والمتابعة

03

تطبيق الطاقم

المهمة والملاحة والحالة

04

التسليم للمنشأة

إشعار قبل الوصول

3

تطبيقات، وسجل رحلة واحد

مباشر

مواقع المركبات على الخريطة

مسارَان

طارئة فوراً، أو مجدولة مسبقاً

24/7

مبني للتشغيل المتواصل

نظام واحد · ثلاث واجهات

المرضى يطلبون. أنتم تُرسلون. والطواقم تستجيب.

ثلاثة تطبيقات، وسجل رحلة واحد — الطلبات الطارئة تصل مباشرة إلى أقرب طاقم متاح، والرحلات المجدولة يراجعها فريقك ويُعيّنها بنفسه.

الشاشة الرئيسية لتطبيق المريض على الهاتف

الواجهة 01

تطبيق المريض

اطلب سيارة إسعاف، ثم تابع وصولها

كيف تبدأ الرحلة. المريض — أو من يطلب نيابة عنه — يطلب سيارة إسعاف فوراً أو لموعد مجدول، ثم يتابعها حتى الوصول دون الحاجة إلى الاتصال للسؤال.

iOS و Android

إصدارات أصلية

طلب فوري

أو جدولة مسبقة

مباشر

الحالة والتتبّع

طلب طارئ يُرسل في الحال

الطلب العاجل يذهب مباشرة إلى أقرب طاقم متاح.

أو الجدولة مسبقاً

الرحلات المخططة والمتكررة كجلسات الغسيل الكلوي، بما فيها رحلة العودة.

طلب بالتفاصيل التي تهم

نقطة الانطلاق والوجهة، واحتياج كرسي متحرك أو نقّالة، والأكسجين، والمرافق.

حالة الطلب واضحة في كل خطوة

أُرسل أو في انتظار التعيين، ثم الطاقم وزمن الوصول — كل خطوة مرئية.

تتبّع المركبة مباشرة

بمجرد تكليف طاقم بالمهمة، تظهر المركبة وزمن وصولها على الخريطة.

يتشارك سجل الرحلة نفسه مع الواجهتين الأخريين

تحدث إلينا

admin.yourservice.com/requests

لوحة تحكم البوابة الإدارية في نافذة متصفح

الواجهة 02

البوابة الإدارية

المسارَان معاً، في غرفة تحكم واحدة

نقطة التحكم. الطلبات الطارئة تُرسل إلى أقرب طاقم متاح مع متابعة فريقك وقدرته على إعادة التوجيه؛ والرحلات المجدولة تنتظر في طابور لمراجعتها وتعيينها يدوياً.

تلقائي أو يدوي

الإرسال بحسب المسار

مطابق للاحتياج

الطاقم والمركبة

كامل

سجل تدقيق

إرسال تلقائي للحالات الطارئة

مباشرة إلى أقرب طاقم مناسب، مع إمكانية التجاوز من اللوحة.

طابور مراجعة للرحلات المجدولة

الموافقة، أو الرفض مع بيان السبب، أو الإعادة لطلب تفاصيل أوفى.

تعيين الطاقم والمركبة المناسبين

مطابقة على أساس سعة النقّالة ومؤهلات الطاقم وتغطية الورديات.

لوحة أسطول مباشرة

كل مركبة وطاقم ومهمة على خريطة واحدة مع رحلات اليوم.

الأسطول والطواقم وجداول الورديات

المركبات والورديات والمؤهلات وتغطية المراكز في سجل واحد.

تقارير الرحلات ومعدل الاستخدام

الأحجام والوصول في الوقت المحدد ومعدل الاستخدام لكل مركز، قابلة للتصدير.

الأدوار وسجل التدقيق

وصول محدّد بالأدوار، مع تسجيل كل عملية إرسال وموافقة وتغيير.

يتشارك سجل الرحلة نفسه مع الواجهتين الأخريين

تحدث إلينا
قائمة رحلات تطبيق الطاقم على الهاتف

الواجهة 03

تطبيق الطاقم

المهمة المكلّف بها، داخل المركبة

ما يحمله الطاقم. تصل المهمة معيّنة مسبقاً، مع العناوين واحتياجات الحركة والملاحة — وكل حالة يسجّلها الطاقم تعود إلى النظام فوراً.

iOS و Android

إصدارات أصلية

بلمسة واحدة

تحديث الحالة

دون اتصال

قابل للعمل

تنبيهات الطوارئ وإقرار الاستلام

المهام العاجلة تُنبّه على الجهاز، ويُسجّل إقرار الطاقم باستلامها.

ملاحة خطوة بخطوة

توجيه إلى نقطة الانطلاق والمنشأة، مع بثّ الموقع إلى النظام.

سجل المريض والتسليم

الاحتياجات تُعرض قبل الوصول؛ ومذكرة التسليم جاهزة عند الوصول.

تسلسل الحالة بلمسة واحدة

في الطريق، وصل، على المتن، أُنجزت — كل خطوة تُوقّت تلقائياً.

يعمل في مناطق انقطاع التغطية

قابل للاستخدام دون شبكة، ويُزامن عند عودة التغطية.

يتشارك سجل الرحلة نفسه مع الواجهتين الأخريين

تحدث إلينا

التكامل مع أنظمة الجدولة والمنشآت

يتوافق مع منظومة الرعاية الصحية التي تُشغّلها بالفعل

صفر

سجل رحلات مُهاجَر

سجلاتك الحالية تبقى المصدر الرسمي

ثنائية الاتجاه

مزامنة حالة مباشرة

البوابة والتطبيق والمركبة متطابقة دائماً

مفتوح

REST وWebhooks

إضافة إلى أنظمة الجدولة وتتبّع المركبات والخرائط

الاتصال

بأنظمة جدولة المرضى والفواتير وأجهزة تتبّع المركبات.

REST

Webhooks

تغذية AVL

المطابقة

كل المصادر في سجل رحلة واحد وسجل مركبة واحد.

الرحلة

المركبة

المريض

التأمين

مشفّر، ومقيّد بالأدوار، ومدقّق على مستوى كل سجل.

TLS 1.3

مقيّد بالأدوار

مُسجّل للتدقيق

المزامنة

تغيّرات الحالة تنتقل في الاتجاهين خلال ثوانٍ.

ثنائية الاتجاه

فورية

قابلة للإعادة

ما يُنقل عبر التكامل

طلبات الرحلات · نقطة الانطلاق والوجهة · احتياجات الحركة والتجهيزات · قرارات الإرسال والموافقة · تعيين الطاقم · حالة المركبة · الموقع الجغرافي · أوقات الوصول · ملاحظات المريض · التسليم للمنشأة

هل تريد تشغيل هذا في خدمتك؟

يُنشر بعلامتك التجارية، ومتصلاً بأنظمة الجدولة وتتبّع المركبات لديك، مع تهيئة مراكزك وأسطولك وقواعد الإرسال الخاصة بك.

BMI

نبني منتجات رقمية ذكية في مجالات الذكاء الاصطناعي والأمن والحوسبة السحابية.

© 2026 BMI. جميع الحقوق محفوظة.